Description of image

Frequently Asked Questions

Für die beste Leistung empfehlen wir die Verwendung ganzer schwarzer Pfefferkörner in unseren Pfeffermühlen. Cole & Mason Pfeffermühlen können auch Sorten wie Tellicherry oder groben Pfeffer aufnehmen. Rosa Pfefferkörner können verwendet werden, wenn sie mit einer anderen Pfeffersorte gemischt werden, da sie technisch gesehen Beeren und keine echten Pfefferkörner sind. Für Salzmühlen empfehlen wir grobes Meersalz, das trocken und zum Mahlen geeignet ist, wie zum Beispiel Steinsalz, Himalaya-Salz oder Salzperlen. Vermeiden Sie die Verwendung von vorgemahlenem Salz, Salzflocken oder feuchtem Salz, da diese die Leistung beeinträchtigen können.

Wenn Ihre Mühle einen Drehknopf hat, drehen Sie diesen gegen den Uhrzeigersinn für eine gröbere Einstellung oder im Uhrzeigersinn für eine feinere Einstellung. Der Drehknopf befindet sich entweder oben an der Mühle oder an der Unterseite, je nachdem, welche Mühle Sie haben. Um ein Video zum Ändern des Mahlgrades unserer Mühlen anzusehen, besuchen Sie unseren YouTube-Kanal hier.

Für müheloses und sauberes Befüllen empfehlen wir dringend die Verwendung unseres Dover Edelstahl Salz- und Pfeffertrichters. Schrauben Sie einfach den Knopf von der Mühle ab, entfernen Sie den Oberteil der Mühle vom Korpus und platzieren Sie den Trichter über den Stift, bevor Sie Salz oder Pfeffer einfüllen. Wenn Sie keinen Trichter verwenden, befolgen Sie die gleichen Schritte und gießen Sie das Salz oder den Pfeffer direkt in die Mühle.

Die beste Art, eine Mühle zu reinigen, ist die Verwendung eines feuchten (nicht nassen), farblosen Tuchs. Nach der Reinigung trocknen Sie die Mühle sofort ab – lassen Sie sie nicht nass. Die Mahlwerke sollten nicht abgespült, in Wasser getaucht, auf eine feuchte Oberfläche gestellt oder auf irgendeine Weise nass werden. Bitte verwenden Sie keine Reinigungsprodukte für die Mühlen, z. B. antibakterielle Mittel oder Küchensprays.

Das Mahlwerk hat eine lebenslange Garantie und für das gesamte Produkt gilt eine zweijährige Herstellergarantie. Bitte bewahren Sie Ihren Kassenbon oder Kaufbeleg auf, falls Sie Hilfe benötigen.